Следователь Андрей Морозов ищет пропавшего мальчика — сына своей жены. Она сейчас в коме, не может помочь. Каждый найденный след неожиданно приводит к странному бару под названием «Один звонок». Это место будто играет в прятки: сегодня оно здесь, завтра исчезает, потом возникает в другом районе. И почти всегда после его исчезновения находят мёртвых.
В баре за стойкой стоит бармен. Он не только смешивает напитки, язвительно шутит. Говорят, он умеет помочь связаться с теми, кто уже ушёл. Сюда приходят очень разные люди, каждый со своей бедой.
Вот Жанна — красивая, уставшая от богатого, но нелюбимого мужа. Она хочет навсегда от него освободиться. Рядом — Макс, успешный юрист. Однако внутри он всё тот же маленький мальчик, не сумевший оторваться от властной матери. А ещё здесь иногда появляется молодой блогер. Он пока и сам не понимает, зачем сюда тянется и какая незримая связь у него с миром за гранью.
Андрей чувствует: разгадка исчезновения ребёнка где-то здесь, среди этих стен, источающих запах алкоголя и тайн.